Item Item Item Item Item Item Item Item Item Item
О проекте Команда Звонковый центр Новости Контакты
gbEng

18.03.2022
Социсследования
1696
Что думают ярославцы о работе больниц?
          Мы продолжаем публикацию данных нашего последнего инициативного онлайн-опроса жителей Ярославской области, который проводился с 11 по 16 февраля 2022 г. Мы благодарны всем, кто принял в нем участие и сегодня мы представляем данные по отношению жителей региона к работе больниц (стационаров).
Что думают ярославцы о работе больниц?

        Мы продолжаем публикацию данных нашего последнего инициативного онлайн-опроса жителей Ярославской области, который проводился с 11 по 16 февраля 2022 г. Мы благодарны всем, кто принял в нем участие и сегодня мы представляем данные по отношению жителей региона к работе больниц (стационаров).

        Выборка исследования - 1000 человек. Уровень достоверности данных составил 97% при ошибке выборки ±2,07%.

        Один из вопросов исследования звучал так «Приходилось ли Вам находится в стационаре больницы в последние полгода?». Ответы на него представлены в диаграмме ниже.

здрав-5.jpg      Итак, 12,6% взрослых респондентов лежали в последние полгода в стационарах взрослых больниц, еще 3,6% респондентов оказались в стационаре детской больницы. Наиболее высоки показатели по взрослым больницам в Рыбинске и на селе (соответственно 16,5% и 17,7% респондентов оказались во взрослых больницах за последние полгода.

      Еще один вопрос исследования звучал следующим образом: «Удалось ли Вам получить квалифицированную медицинскую помощь в детской больнице?». Такой же вопрос был задан тем респондентам, которые проходили лечение за последние полгода во взрослой больнице. Ниже в двух таблицах представлены ответы респондентов на эти два вопроса, относящиеся к детским и взрослым больницам.

Оценка по детским больницам

 область в   целом

 г.   Ярославль 

 г.   Рыбинск 

 Малые   города

  Село

Да, удалось

29,4%

25,0%

22,2%

35,3%

0,0%

Скорее удалось, чем нет

41,2%

50,0%

55,6%

29,4%

66,7%

Скорее не удалось, чем удалось

8,8%

25,0%

22,2%

5,9%

33,3%

Нет, не удалось

17,6%

0,0%

0,0%

23,5%

0,0%

Затрудняюсь ответить

2,9%

0,0%

0,0%

5,9%

0,0%

Средний индекс (по пятибалльной системе), в баллах

3,6

3,8

3,8

3,5

3,3

 

Оценка по взрослым больницам

 область в   целом

 г.   Ярославль 

 г.   Рыбинск 

 Малые   города

  Село

Да, удалось

33,3%

36,1%

24,4%

39,5%

50,0%

Скорее удалось, чем нет

22,5%

19,4%

20,0%

28,9%

21,4%

Скорее не удалось, чем удалось

26,7%

30,6%

35,6%

13,2%

28,6%

Нет, не удалось

15,0%

11,1%

17,8%

15,8%

0,0%

Затрудняюсь ответить

2,5%

2,8%

2,2%

2,6%

0,0%

Средний индекс (по пятибалльной системе), в баллах

3,3

3,4

2,9

3,6

3,9

 

       В целом оценки респондентов оказались выше среднего. По детским больницам в Ярославле и Рыбинске средние баллы были вообще близки к 4 (3,8 балпа). Это вообще самый высокий балл по всем учреждениям здравоохранения. По взрослым больницам таких оценок нет, они в целом ниже, хотя и столь радикально (средний балл – 3,3). Низкие показатели оказались в Рыбинске (2,9 балла).

       Ниже в таблицах представлены ответы респондентов о тех проблемах, с которыми они столкнулись в стационарах больниц. Вопрос звучал так: «С какими проблемами Вы столкнулись в стационаре детской/взрослой больницы?» (возможны были все варианты ответов). Ответы на них представлены ниже.

Стационары детской больницы

 Область

 Ярославль 

 Рыбинск  

 Малые   города

  Село

Невозможно сразу попасть на операцию

8,8%

2,3%

11,1%

11,8%

33,3%

Плохое питание

47,1%

50,0%

44,4%

47,1%

3,8%

В больнице не соблюдаются элементарные меры самоизоляции

23,5%

37,5%

33,3%

11,8%

33,3%

Грубость и невнимательность персонала больницы

26,5%

25,0%

55,6%

11,8%

33,3%

В больничной палате слишком много людей

23,5%

50,0%

11,1%

17,6%

33,3%

Иное

17,60%

12,5%

3,3%

29,4%

3,8%

Никакими

20,60%

2,3%

22,2%

29,4%

3,8%

  

Стационары взрослой больницы

 Область

 Ярославль  

 Рыбинск 

 Малые  

 города

   Село

Невозможно сразу попасть на операцию

14,2%

11,1%

20,0%

10,5%

7,1%

Плохое питание

29,2%

25,0%

28,9%

34,2%

28,6%

В больнице не соблюдаются элементарные меры самоизоляции

24,2%

16,7%

33,3%

21,1%

21,4%

Грубость и невнимательность персонала больницы

29,2%

19,4%

40,0%

26,3%

21,4%

В больничной палате слишком много людей

30,8%

33,3%

35,6%

23,7%

21,4%

Иное

15,0%

13,9%

11,1%

21,1%

21,4%

Никакими

29,2%

33,3%

24,4%

28,9%

42,9%

        Итак, по детским больницам самые серьезные проблемы зафиксированы в Ярославле. Здесь серьезно выше показателям по таким параметрам как плохое питание, несоблюдения элементарных мер самоизоляции и большое количество людей в одной палате. В Рыбинске к серьезным вопросам относится вопрос о грубости персонала, а на селе такая проблема как невозможность сразу попасть на операцию.

        По взрослым больницам ситуация другая. Наибольшие проблемы были зафиксированы в Рыбинске. Там больше всего жаловались на все проблемы кроме плохого питания. Понятно, что именно отсюда и проистекал общий низкий бал удовлетворенности работой стационаров рыбинских больниц.

        Итак, подведем итоги:

1)       В стационарах детских больниц за последние полгода лежало 3,6% респондентов, в стационарах взрослых больниц – 12,6%.

2)       Удовлетворенность работой стационаров детских больниц оказалась выше среднего – 3,6 балла по пятибалльной системе. Удовлетворенность работой стационаров взрослых больниц оказалась ниже – 3,3 балла, особенно остро проблема стоит в Рыбинске – там были получены самые низкие баллы – 2,9.

3)       Наибольшие проблемы в работе детских больниц были отмечены в Ярославле, наиболее серьезные проблемы в работе взрослых больниц – в Рыбинске.

 

Евгений Голубев

Опрос
Одобряете ли решение Президента РФ В.Путина о проведении военной спецоперации на территории Украины?